راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی پخش کتاب ارشاد  


مدت زمان اعتبار قیمت ها :

قیمت های کتاب و سایر محصولات فرهنگی موجود در سایت به صورت آنی بروزرسانی میگردد و هر کتاب و یا هر محصول فرهنگی مشاهده شده در سایت بر اساس آخرین موجودی انبار چک و توسط کارشناسان مجرب بخش فروش بررسی میگردد. در عین حال به دلیل حجم و تعداد بالای کتاب ها و عنوان های فرهنگی ممکن است بروزرسانی قیمت با تاخیر انجام گیرد. لذا قیمتی که در هنگام ثبت سفارش در مشخصات محصول و یا فاکتور منظور گردیده است، ممکن است پس از ثبت سفارش تغییر  یابد.  تمامی کتاب ها و سایر محصولات فرهنگی موجود در سایت، در زمان ثبت سفارش توسط کاربر، اعتبار قیمت دارند و قیمت بر اساس جدید ترین قیمت های عرضه شده از طرف ناشر به مشتری عرضه میگردد. در صورت اتمام موجودی یک کتاب به صورت خودکار سیستم امکان انتخاب کتاب مورد نظر را از کاربر میگیرد .

ضمانت تعویض و مرجوعی کتاب :

چنانچه کتاب یا سایر محصولات فرهنگی فروخته شده دارای نقص باشد به عنوان مثال بخشی از جلد یا صفحات داخلی کتاب مخدوش ( عدم چاپ ، چاپ بی کیفیت یا اشتباه در صفحه های کتاب یا له شدگی جلد ) باشد، کتاب به رایگان مسترد و تعویض خواهد گردید .

معافیت مالیاتی :

طبق قانون معافیت موسسات انتشاراتی، کتاب فروشان و مراکز توزیع و پخش کتاب از پرداخت مالیات مطابق قانون مالیاتی ( بند 5 ماده 12 قانون مالیات بر ارزش افزوده )، کالاهای فروشگاه اینترنتی پخش کتاب ارشـاد مشمول مالیات نمی باشند .

کاربران محترم امکان خرید آنلاین از فروشگاه اینترنتی پخش کتاب ارشاد را هم به شیوه ی کاربر مهمان و هم بصورت عضویت در سایت دارا می باشند . بدیهی است عضویت در سایت شامل مزایا، طرح های تخفیف، خبرنامه و اطلاع رسانی در حوزه کتاب و فرهنگ می باشد  و فقط ویژه کاربران وفادار عضو در سایت این موسسه می باشد .

جهت عضویت در سایت پس از کلیک بر روی دکمه ثبت نام و تکمیل اطلاعات فرم ثبت نام ( برای نام نویسی تکمیل موارد ستاره دار * الزامی می باشد . ) و با کلیک بر روی دکمه ثبت نام ، ثبت نام انجام میگردد. کاربران عضو پس ورود به سایت، کتاب یا سایر محصولات فرهنگی خویش را با جستجو یا مراجعه به صفحات متنوع سایت بر اساس نیاز خویش انتخاب و پس از افزودن کتاب به سبد خرید و تکمیل اطلاعات آدرس و ثبت سفارش با کلیک بر روی دکمه پرداخت به صورت خودکار به صفحه تسویه حساب هدایت خواهند گردید .

سپس با انتخاب شیوه ی ارسال بر اساس انتخاب سرویس پست سفارشی و یا پیشتاز، سفارش خویش را نهایی و به صفحه ی انتخاب درگاه بانک جهت پرداخت فاکتور مربوطه هدایت و پس از وارد کردن مشخصات کارت، شماره رمز دوم و ccv2 کارت بانکی خویش عملیات پرداخت فاکتور صورت میگردد . به اطلا می رساند پخش کتاب ارشاد ساختارهای لازم برای پرداخت امن (https) را برای مشتریان خود فراهم ساخته است.

روش ثبت نام :

۱ـ برای عضویت در فروشگاه اینترنتی پخش کتاب ارشاد بر روی «ثبت نام» کلیک نمایید . برای نام نویسی تکمیل موارد ستاره دار * الزامی می باشد .

۲ـ بعد از تکمیل فرم، بر روی «ثبت نام» کلیک نموده و به طور خودکار وارد سایت خواهید شد .

۳ـ هم اکنون می توانید کتاب ها و سایر محصولات فرهنگی مورد نظر خود را از طریق افزودن به سبد خرید سفارش داده و سفارش خود را ثبت و نهایی نمایید .

۴ـ‌ در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ثبت نام و یا فعال سازی حساب کاری، حتما با شماره 7 2 0 7 3 2 3 5 1 3 0 تماس حاصل فرمایید و یا به info@ershadbook.com ایمیل بزنید .

روش ثبت سفارش :

– شما می توانید کتاب ها و سایر محصولات فرهنگی فروشگاه اینترنتی پخش کتاب ارشاد را در صفحه و منوهای مختلف سایت بر اساس نیاز خویش مشاهده نموده و یا از امکان (( جستجو )) استفاده نمایید .

 – با انتخاب کتاب و سایر محصولات فرهنگی مورد نظر از هر بخش از سایت، گزینه «اضافه به سبد خرید» را کلیک نمایید . بعد از اتمام انتخاب و افزودن به سبد خرید تمامی کالاهای مورد نظر،  وارد بخش «سبد خرید» میگردند .

– در «سبد خرید» می توانید تعداد هر کالا را تغییر داده و یا کالایی را حذف نمایید . بعد از هر تغییری، بر روی «بروزرسانی سبد» کلیک نمایید .

– هم اکنون آدرس پستی خویش را درج نمایید . شما می توانید سفارش را به آدرس دیگری، غیر از آدرس حساب کاربری خود ارسال نمایید . برای این منظور گزینه «ارسال سفارش به آدرس دیگر و یا گزینه ی ارسال به یک دوست» را انتخاب نمایید .

-در صورتی که قصد ارسال سفارش به صورت هدیه به یک دوست را دارید، گزینه «ارسال به صورت هدیه به یک دوست» را انتخاب نموده و حتما «نام» و آدرس پستی دریافت کننده ی هدیه را به صورت کامل مشخص نمایید .

در این مرحله نوع ارسال را انتخاب نمایید .

توسط پست سفارشی : مدت زمان تحویل کالا بعد از پرداخت سفارش، 3 الی 5 روز کاری می باشد .

توسط پست پیشتاز  : مدت زمان تحویل کالا بعد از پرداخت سفارش، 2 الی 3 روز کاری می باشد .

ارسال به خارج از کشور توسط پست سفارشی : هزینه ارسال، با توجه به وزن و کشور مقصد مشخص می گردد . مدت زمان تحویل کالا بعد از پرداخت سفارش، وابسته به زمانبندی پست هوایی می باشد  .

در صورتی که محدودیت زمانی برای دریافت سفارش خود دارید، حتما در بخش توضیحات سفارش درج نمایید . کارشناسان فروش پخش کتاب ارشاد، تمام تلاش خود را برای ارسال سفارش در محدوده زمانی مورد نظر شما انجام خواهند داد .

روش پرداخت :

کاربران می توانند با استفاده از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب و با استفاده از اطلاعات کارت : شماره کارت، رمز اینترنتی، CVV2 و تاریخ انقضاء ، سفارش خود را پرداخت نماید .